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title: Agrupació Mútua agiliza su facturación mensual con DocPath
description: Agrupació Mútua agiliza su facturación mensual con DocPath, reduciendo costes y mejorando la eficiencia en la entrega de información a clientes y agentes.
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# [Agrupació Mútua agiliza su facturación mensual con DocPath](https://global.docpath.com/es/blog/agrupacio-mutua)

 Escrito por [DocPath Team](https://global.docpath.com/es/blog/author/docpath) | 27-oct-2025 20:03:28

Agrupació Mútua es una mutua de seguros y entidad cabecera del Grupo Agrupació Mútua. Su finalidad es satisfacer las necesidades de sus solcios y clientes mediante servidios y productos aseguradores de previsión personal, y acciones de cooperación social dirigidas a su colectivos y a la sociedad.

En su afán de potenciar su canal web como parte de su estrategia de distribución, Agrupació Mútua se dio cuenta de que exsitía un punto de ineficiencia que debía resolver y era el envío de información de facturación mensual a los clientes. Una tarea que se hacía básicamente, tal y como señala Josep María Plademunt, responsable del departamento de sistemas de información de Agrupació Mútua,

*"En listados de papel, lo que derivaba en elevados costes no sólo por el alto precio de la materia prima, sino también por el tiempo y personal dedicado a la gestión de esta información. Asimismo - apunta-, integrar esa información en los propios sistemas de la red era complicado"*

Con este escenario de partida, Agrupació Mútua empezó a estudiar las diferentes alternativas que existían en el mercado para distribuir la información relativa a la facturación mensual de sus clientes en ficheros. Buscaba una solución que reuniera, en palabras del responsable de sistemas de información de Agrupació Mútua,

*"Los siguientes requisitos: un diseño amigable y actual de los documentos; la capacidad de distribuir los ficheros vía web bien descargándolos bien visualizándolos; que no exigiera dedicar recursos internos al desarrollo de la solución y, por último, que fuera una solución fiable e implantada en el sector financiero y de seguros"*.

DocPath fue la elección de Agrupació Mútua

*"No sólo porque cumplía con todos los requisitos que exigíamos a la solución, sino también por su fiabilidad y su alto nivel de implantación en el sector financiero y asegurador"*,

puntualiza Plademunt.

La nueva plataforma entró en producción el pasado mes de julio para la red de agentes y corredores de Agrupació Mútua, coincidiendo con el lanzamiento de una web de mediación comercial. Tras tres meses de recorrido y con más de 20% de sus mediadores (alrededor de 200 personas) utilizando la herramienta, Plademunt señala que los resultados son muy satisfactorios:

*"Hemos ahorrado en consumo de papel, reducido los tiempos de entrega de esta información a los clientes, ya que al enviársela on-line la entrega es inmediata frente a los días que tardábamos antes; y hemos conseguido fidelizar aún más a nuestros agentes y corredores”*

El objetivo final del proyecto pasa por

*"Poner en la web toda la información relativa a la facturación mensual de nuestros clientes – de aquí a finales de año habrá cuatro ficheros on-line – y hacerla extensible a toda nuestra red comercial”*,

afirma Plademunt.

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